致歉信
2020年12月31日
道歉信
親愛的承影,您好
近日我司客服人員在為您提供問題咨詢的過程中,使用不恰當言辭,踢群等不當操作,給您造成了不必要的困惱,我們對此深感抱歉,向您表示誠摯的歉意。
作為一款手機瀏覽器,歐朋一直秉持著全心全意為用戶服務、給用戶提供便捷而快速的移動互聯網服務的宗旨,雖然客服人員的言行屬于個人行為,而我們會借此機會,盡快深入完成內部整頓,加強對客服人員的崗位培訓。請相信,我們依然懷抱熱忱服務每一位用戶。再次感謝您多年來對歐朋瀏覽器的支持與喜愛。
萬事順意~
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